POLÍTICA DE PRIVACIDAD
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Actualizado: Abril 2026
I. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:
MALLORCA CULINARY TOURS
Sr. Robert Tillner
C/ Vapor de Santueri 46
07670 Portocolom
ILLES BALEARS
Teléfono: +34 629 110 846
Correo electrónico: info@mallorcaculinarytours.com
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II. Información general sobre el tratamiento de datos
1. Alcance del tratamiento de datos personales
Recopilamos y utilizamos datos personales únicamente en la medida necesaria para proporcionar un sitio web funcional y ofrecer nuestros servicios. El tratamiento se basa en el consentimiento, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o en intereses legítimos.
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2. Base legal para el tratamiento de datos personales
El tratamiento se realiza conforme a:
- Art. 6(1)(a) RGPD – consentimiento
- Art. 6(1)(b) RGPD – ejecución de contrato
- Art. 6(1)(c) RGPD – obligación legal
- Art. 6(1)(f) RGPD – interés legítimo
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3. Duración del almacenamiento y eliminación de datos
Los datos personales se eliminan cuando deja de existir la finalidad de su tratamiento o cuando expiran los plazos legales de conservación.
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III. Provisión del sitio web y archivos de registro
Al acceder a nuestro sitio web, se recopilan automáticamente los siguientes datos:
- Tipo y versión del navegador
- Dirección IP (anonimizada cuando sea posible)
- Fecha y hora del acceso
- Páginas visitadas
- Sistema operativo
Estos datos se utilizan para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.
Base legal: Art. 6(1)(f) RGPD
Duración: hasta 7 días
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IV. Uso de cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio web.
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento
- Cookies analíticas: para analizar el uso del sitio
- Cookies de marketing: para contenidos personalizados
El consentimiento para cookies no esenciales se obtiene mediante un banner de cookies. Los usuarios pueden aceptar, rechazar o retirar su consentimiento en cualquier momento.
Base legal: Art. 6(1)(a) RGPD (consentimiento), Art. 6(1)(f) RGPD (cookies esenciales)
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V. Uso de Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics 4 con anonimización de IP.
Google Analytics permite analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar nuestros servicios.
- Tratamiento de datos: IP anonimizada, datos de navegación y uso
- Base legal: Art. 6(1)(a) RGPD (consentimiento)
- Opt-Out: el usuario puede desactivar el seguimiento mediante herramientas del navegador o de Google
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VI. Plugins de redes sociales
Integramos servicios de redes sociales (por ejemplo, Facebook e Instagram).
Los datos solo se transmiten cuando el usuario interactúa activamente con estos servicios.
Base legal: Art. 6(1)(a) RGPD
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VII. Contacto y reservas
Al contactar con nosotros o realizar una reserva, se procesan datos personales (nombre, correo electrónico, detalles de la reserva).
Las reservas se gestionan mediante nuestro sistema de reservas integrado. Los datos se utilizan exclusivamente para la gestión de la reserva y la comunicación con el cliente.
Base legal:
- Art. 6(1)(b) RGPD (ejecución de contrato)
- Art. 6(1)(f) RGPD (interés legítimo)
Duración: hasta 12 meses tras la finalización de la comunicación
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VIII. Derechos de los usuarios
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceso (Art. 15 RGPD)
- Rectificación (Art. 16 RGPD)
- Supresión (Art. 17 RGPD)
- Limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD)
- Portabilidad de datos (Art. 20 RGPD)
- Oposición (Art. 21 RGPD)
- Presentar una reclamación ante una autoridad de control (Art. 77 RGPD)
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IX. Actualización de esta política de privacidad
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos.
Última actualización: Abril 2026