POLITICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Actualizado: Febrero 2024

I. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes nacionales de protección de datos de los estados miembros de la UE es:

MALLORCA CULINARY TOURS
Sr. Robert Tillner
C/ Vapor de Santueri 46
76070 Portocolom
ILLES BALEARS

Teléfono: +34 629 110 846
Correo electrónico: info@mallorcaculinarytours.com

II. Información general sobre el tratamiento de datos

1. Alcance del tratamiento de datos personales

Recopilamos y utilizamos datos personales únicamente en la medida en que sea necesario para proporcionar un sitio web funcional y ofrecer nuestros servicios y contenidos. El tratamiento de datos personales se realiza en base a consentimiento, para cumplir un contrato, para cumplir obligaciones legales o para salvaguardar intereses legítimos (ver punto 2).

2. Base legal para el tratamiento de datos personales

Procesamos datos personales conforme a las siguientes bases legales:

  • Art. 6(1)(a) RGPD – Consentimiento del interesado
  • Art. 6(1)(b) RGPD – Tratamiento para el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales
  • Art. 6(1)(c) RGPD – Tratamiento para cumplir con una obligación legal
  • Art. 6(1)(f) RGPD – Tratamiento para proteger intereses legítimos

3. Duración del almacenamiento y eliminación de datos

Los datos personales se eliminan o restringen tan pronto como el propósito del almacenamiento ya no sea aplicable o hayan expirado los períodos de retención legales.

III. Provisión del sitio web y archivos de registro

Cada vez que se accede a nuestro sitio web, se recopilan automáticamente los siguientes datos:

  • Tipo y versión del navegador
  • Dirección IP (anonimizada)
  • Fecha y hora del acceso
  • Páginas visitadas
  • Sistema operativo

Finalidad del tratamiento: El almacenamiento de estos datos garantiza la funcionalidad del sitio web y ayuda a analizar y prevenir amenazas de seguridad. Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.

Base legal: Art. 6(1)(f) RGPD (interés legítimo en la seguridad y funcionalidad del sitio web).

Duración del almacenamiento: 7 días, después se eliminan.

IV. Uso de cookies

Utilizamos cookies para optimizar la experiencia del usuario:

  • Cookies esenciales: Necesarias para las funciones básicas del sitio web.
  • Cookies de análisis: Recopilan datos anónimos para mejorar el sitio web.
  • Cookies de marketing: Rastrean el comportamiento del usuario para publicidad personalizada.

En la primera visita a nuestro sitio web, se solicita el consentimiento para el uso de cookies no esenciales a través de un banner. El consentimiento se puede revocar en cualquier momento.

Base legal: Art. 6(1)(a) RGPD (consentimiento), Art. 6(1)(f) RGPD (interés legítimo para cookies esenciales).

V. Uso de Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics 4 con anonimización de IP. Google Analytics recopila datos sobre el uso del sitio web y genera informes para mejorar nuestros servicios.

  • Tratamiento de datos: Google almacena direcciones IP anonimizadas, detalles del navegador y comportamiento de visita.
  • Base legal: Art. 6(1)(a) RGPD (consentimiento).
  • Opt-Out: Los usuarios pueden desactivar el seguimiento mediante un complemento de navegador (Google Opt-Out).

VI. Plugins de redes sociales

Integramos plugins de redes sociales de Facebook, Instagram y Twitter. No se transmiten datos personales a estos proveedores a menos que el usuario haga clic activamente en un plugin. Solo entonces se establece una conexión con los servidores de la plataforma correspondiente.

Base legal: Consentimiento conforme al Art. 6(1)(a) RGPD.

VII. Formulario de contacto y reserva

Al utilizar nuestro formulario de contacto o reserva, los datos personales (nombre, correo electrónico, detalles de la consulta) se almacenan con el propósito de procesar la solicitud.

Base legal:

  • Art. 6(1)(b) RGPD (cumplimiento de contrato) para consultas de reserva
  • Art. 6(1)(f) RGPD (interés legítimo) para consultas generales

Duración del almacenamiento: Hasta 12 meses después de finalizar la comunicación.

VIII. Derechos de los interesados

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Derecho de acceso (Art. 15 RGPD)
  • Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD)
  • Derecho de supresión (Art. 17 RGPD)
  • Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD)
  • Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD)
  • Derecho de oposición (Art. 21 RGPD)
  • Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (Art. 77 RGPD)

IX. Actualización de esta política de privacidad

Esta política de privacidad se actualiza regularmente para cumplir con los requisitos legales. Última actualización: Febrero 2024.